Специалисты петербургского «Телефона доверия» освоили популярные интернет-площадки. Теперь дети и родители могут получить психологическую поддержку не только по телефону 7 (812) 747-13-40, но и в мессенджерах и соцсетях.

Удобную форму связи можно выбрать по единой ссылке https://taplink.cc/tel.doveriya.online

Вы можете позвонить, написать в личные сообщения психологу в Telegram или Вконтакте, выслать вопрос на электронную почту, оставить сообщение на сайте Центра «КОНТАКТ» https://profcenter.spb.ru

«Мессенджеры, соцсети, гаджеты – часть нашей повседневной жизни и с каждым днём их влияние только увеличивается. Возможность мгновенно связаться и поговорить с человеком – неоспоримые преимущества современных технологий. Теперь можно получить помощь психолога, когда по каким-то причинам нет возможности или желания говорить», – рассказала начальник отдела «Телефон доверия» Центра «КОНТАКТ» Ольга Ушакова.

 В 2020 году на Телефон доверия поступило 1203 звонка - за 6 месяцев 2021 – 881. Увеличилось количество обращений по детско-родительской тематике.  Отношения с родителями, сверстниками, проблемы с учебой, страх предстоящих экзаменов и перемен, чувства одиночества и неуверенности в себе – малая часть запросов, с которыми помогут разобраться подросткам специалисты. Все общение остается при этом бесплатным и анонимным.

Основные принципы работы Телефона доверия:

•  анонимность. Никаких имен, явок и паролей. Номер также не идентифицируется

•  конфиденциальность. То, что вы расскажите консультанту, останется только между вами, без передачи третьим лицам

•  доступность. Психологическая помощь доступна для любого обратившегося

•  уважение к абоненту. Вас не станут критиковать или осуждать. В любой сложившейся ситуации вас постараются понять

•  свобода волеизъявления. Вы можете прервать разговор или сменить тему в любой момент.

Напомним, за помощью также можно обратиться по номеру Всероссийского телефона доверия 8-800-2000-122.